Gracias al AVE, en la actualidad podemos viajar a diversos puntos de España con velocidades que hasta triplican a las de un tren tradicional. Renfe empezó a incluir WiFi en los trenes en 2016, y poco a poco va extendiéndose por el resto de trayectos (hace unas semanas se estrenó en el AVE Madrid-Málaga). Ahora, con EVA, Renfe quiere reforzar la conectividad inteligente en los trenes.

EVA: el AVE inteligente y barato, con WiFi y compras sólo por Internet

EVA es el nuevo AVE low-cost o barato que ha anunciado hoy Renfe y el ministro de Fomento, Íñigo de la Serna. Este nuevo servicio de AVE tendrá su centro de operaciones en El Prat de Llobregat, y comenzará a circular inicialmente por la línea Madrid-Barcelona. Los billetes sólo se podrán comprar por Internet.

Este tren contará con diversas ventajas con las que Renfe quiere acercarse a un público más joven y variado, con servicios que se adapten a cada tipo de conductor. Por ejemplo, los precios con los que contará serán hasta un 25% más baratos que el AVE actual. Gracias a esto, se estima que viajarán en torno a 1 millón de pasajeros anuales, de los que se estima que 400.000 habrían hecho ese trayecto en coche, y otros 250.000 no habrían utilizado el AVE.

Un detalle muy interesante que estrena EVA es el “Smart Train”. El tren será 100% conectado, y además de contar con WiFi, contará con grupos de WhatsApp en cada tren para compartir transporte en el destino para ayudar a una movilidad más sostenible, ademar de fomentar las relaciones entre los pasajeros.

Vagones silencio, descuentos para grupos, y promociones: servicio personalizado

Otra interesante novedad tecnológica es el uso de identificación biométrica para subirnos al tren, sin tener ni siquiera que imprimir o enseñar el billete en el móvil. Además, integrará varios tipos de trayectos en un mismo billete: por ejemplo, el trayecto de EVA se puede complementar con coches de alquiler, autobús, metro, cercanías, e incluso taxi. Renfe lo ha bautizado como “puerta a puerta”.

Estos trayectos tendrán diversas promociones y bonos para que salga más barato comprar los trayectos integrados, que además serán personalizados por cada usuario. Por ejemplo, si planificamos viajes en grupo, los viajes saldrán más baratos (con un máximo de seis personas). Las familias podrán formar también “mini grupos” para poder sentarse frente a los hijos con asientos enfrentados cara a cara con mesas en medio.

EVA contará también con una aplicación para conocer toda la información de nuestro viaje, con datos como por dónde pasa el tren (incluso con realidad aumentada), hoteles en el destino, actividades de ocio, etc. En la app también se podrá contactar con el servicio de atención al cliente por si surge algún inconveniente. Por último, los trenes EVA contarán con la presencia de vagones silencio para quienes quieran dormir, trabajar, estudiar, o leer sin ruidos.