En los últimos tiempos los usuarios se están decantando por los casinos online para jugar sin moverse de casa. Uno de los puntos fuertes de los casinos online son sus diferentes modalidades de juego, y es que podremos encontrar no solo los típicos juegos como póker, blackjack o la ruleta, sino también otros algo menos conocidos. No obstante, para jugar de manera segura en estos casinos online, es fundamental considerar tres aspectos para que no te timen, ya que los cibercriminales pueden usar casinos online para estafarte.

1. Aspectos legales

Un casino físico tiene que pasar y pedir una serie de permisos para poder operar, lo mismo ocurre con los casinos online, los cuales son auditados por la Dirección General de Ordenación del Juego, una autoridad reguladora de España y que pertenece al Ministerio de Hacienda. Sin esta licencia no podrían operar en España de manera legal, e incluso podrían estar bloqueadas las diferentes webs por parte de los ISP para proteger a los usuarios. En todos los casinos online con permiso para operar en España, es obligatorio la incorporación del siguiente logo:

Si esta logo está en el footer de la web, significa que en principio ha pasado todas las auditorías de la Dirección General de Ordenación del Juego, no obstante, no estaría demás que accedas al listado de operadores con licencia para asegurarte que la web es legítima, cualquier precaución es poca.

2. Aspecto Técnico

Para poder jugar correctamente online, es fundamental considerar toda la plataforma de software con el que lanzar las apuestas, o la página web a la que accedemos para jugar online.

Estable e intuitivo

Es muy importante que el operador de juego proporcione una interfaz de usuario intuitiva para que no tenga problemas al buscar diferentes opciones, y también, debe ser lo más estable posible para evitar fallos aleatorios. ¿Te imaginas que estás ganando al póker y se bloquea la web o la aplicación del móvil?

Soporte atención al cliente 24h

También es muy importante que el operador de juego proporcione un servicio de atención al cliente, y si es posible, por diversos métodos como chat en tiempo real, por teléfono, por e-mail etc. De esta forma, un jugador podrá recibir ayuda si ha tenido algún problema, o también información sobre cómo funciona una determinada funcionalidad del casino online.

Seguridad HTTPS

Es fundamental que un casino online tenga HTTPS, y también que incorpore un certificado digital reconocido por una CA (Autoridad de Certificación), necesario para dotar a las comunicaciones entre el jugador y la plataforma la privacidad y seguridad que necesita. No solo es necesario tener HTTPS cuando hagamos las transacciones de dinero, sino también mientras estamos jugando, ya que de lo contrario un usuario malintencionado podría modificar al vuelo diferentes variables de la web donde estás apostando, y afectar al juego para hacerte perder dinero.

Pasarela segura de pagos

Es fundamental que las pasarelas de pagos sean seguras, recientemente OnePlus ha sufrido un hackeo y los datos de las tarjetas de crédito y débito de miles de clientes se han visto afectadas. Por este motivo, es recomendable que el casino online proporcione diferentes métodos de pago, y también diferentes métodos de retirada.

Con Responsive Design para adaptarse a smartphones y tablets

Es fundamental que hoy en día podamos jugar también desde nuestro smartphone y tablet, ya sea a través de aplicaciones orientadas específicamente a ello, o utilizar una versión móvil adaptada. Por ejemplo, la versión móvil de Betway.es nos permitirá acceder a todas las opciones desde nuestro dispositivo con Android o iOS sin necesidad de instalar una aplicación específica, ya que está adaptado perfectamente para smartphones y tablets.

3. Métodos de pago y métodos de retirada

Un aspecto muy importante de un casino online son los métodos de pago, y también los métodos de retirada del dinero en caso de que ganemos en los diferentes juegos. Normalmente, los dos métodos de pago de los casinos online son los siguientes:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito y débito: Visa, MasterCard, Maestro

Sin embargo, en algunos también nos permiten utilizar otras opciones como Delta, EntroPay, Neosurf, Neteller e incluso PayPal. Que un casino online permita PayPal es una gran noticia, porque a través de este servicio podremos utilizar nuestra cuenta bancaria y tarjetas de crédito y débito sin proporcionársela directamente al casino online.

En cuanto a los métodos de retirada de dinero, los principales métodos son los siguientes:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito y débito: Visa, MasterCard, Maestro
• EntroPay
• Neteller
• PayPal

Estos son los tres aspectos clave que consideramos fundamentales para que confíes en un casino online, además, como última recomendación que os podemos dar, es que uséis casinos online conocidos como Betway, 888casino, bet365, Sportium o Pokerstars entre otros muchos.