Como os he dicho, una vez que configuras las Preguntas de Seguridad no se pueden quitar, pero tampoco se puede quitar el Número de Teléfono si lo has asociado y verificado. Yo intente Configurar un 2FA en Paypal y desactivar el número de teléfono como 2FA, pero ni aún así desaparece de las opciones de recuperación de contraseña, así que había que buscar otro mecanismo.

El proceso de borrar tu cuenta es sencillo. Pierdes información de log, personalizaciones, contactos almacenados, etcétera. Así que si quieres mantener algo de eso, haz backup antes de esa información. Yo la borre completa. desde las opciones de Paypal. Es sencillo y rápido. Tarda menos de un par de segundos.

Nada más borrar tu cuenta de Paypal, tu e-mail queda liberado para que pueda ser usado por cualquiera, algo que me llamó la atención. Yo estaba preparado a utilizar otro correo electrónico, pero me dejó recrear la cuenta al minuto. Así que, ojo que no te caduque el correo electrónico que usas.

Por supuesto, sea el correo electrónico que sea, pon un 2FA en él. En estos enlaces tienes cómo configurar un Latch Cloud TOTP en algunos de ellos:

Si verificas tu Número de Teléfono o creas las Preguntas de Seguridad, ya no hay vuelta atrás, así que cuando pongas tu número de teléfono en la creación de la cuenta no lo verifiques. Yo me salté ese paso, y la cuenta funciona. Sale en la parte de abajo que no está confirmado.

Esto evita el leakage del número, pero también hace que no pueda recuperar la cuenta vía SMS o llamada de teléfono, así que hay que tomar medidas extras de seguridad para evitar no poder recuperar la cuenta. Nota: Se va a verificar el número en cuento crees una Clave de Seguridad, así que no la crees si no quieres que 5 dígitos de tu número de teléfono salgan en las opciones de recuperación.

Para proteger tu cuenta, comienza por verificar tu correo electrónico. Así tendrás cierto control sobre tu cuenta de Paypal. Esto se hace simplemente haciendo clic en el mensaje que Paypal te envía a la cuenta cuando la creas.  Es un poco extraño que Paypal no permita ver y copiar el enlace para los que nos gusta ver dónde hacemos clic y evitar un poco más el phishing copiando el enlace manualmente. Otro mini-negativo para el servicio.

Mi recomendación, para que no olvides la contraseña de Paypal, es que utilices un Gestor de Contraseñas para configurar una contraseña que no sea fácil de adivinar por nadie, evitando palabras de diccionario o cosas que estén asociadas a ti, y que utilices un gestor de contraseñas para almacenarla.

Las opciones de complejidad de la contraseña de Paypal van a forzar que no sea muy fácil de recuperar, ya que tiene que tener mayúsculas y minúsculas, más de 8 caracteres y dígitos, con lo que lo mejor es que la tengas protegida en un gestor de contraseñas.

Como os expliqué el otro día, existe una forma de Configurar un 2FA en Paypal sin necesidad de utilizar el SMS (y que se publiquen tus 5 dígitos del número) ni comprar el dispositivo hardware que utiliza Paypal. Para ello, sigue los pasos que te expliqué en este artículo: Cómo configurar Latch Cloud TOTP en Paypal.

Son muy sencillos los pasos, pero lee el artículo con cuidado para no perderte que tienes que generar el número de serie del dispositivo hardware, a diferencia de un servicio normal de TOTP.

Paso 7: Verifica las opciones de recuperación de contraseña

Yo he añadido de vuelta mi dinero, he enviado dinero y he recibido. Y va todo normal. Y cuando intento ver las opciones de Recuperar mi Contraseña, lo que sale es el siguiente mensaje.

Por supuesto, tengo verificado mi dirección de correo electrónico. Tengo protegida mi cuenta de Paypal con un 2FA y tengo protegida mi cuenta de e-mail asociada a Paypal con un 2FA. Además de tener almacenada mi password compleja de Paypal en un Gestor de Contraseñas. He perdido la opción de recuperación de cuenta pero para mi está ok. Además, Paypal tiene servicio de atención telefónica para poder recuperar tu cuenta con tu e-mail verificado y, por supuesto, espero no tener que recuperar la contraseña porque la recuerdo.

Saludos Malignos!