A comienzos de este año, las apps para pagar el aparcamiento dejaban de ser más interesantes que salir del coche, buscar el parquímetro y pagar el coste ‘a la vieja usanza’. Se establecían, desde el 26 de febrero, comisiones acordadas por Telpark, e-park y Parking.com que alcanzaban el 10% del ticket. Los tres operadores antes mencionados son los que controlan el mercado de aparcamiento en Madrid. Ahora, e-park ha ‘recogido cable’ y anunciado a sus usuarios que abandonan el cobro de comisiones de forma unilateral, mientras que el resto las mantienen.

El operador e-park ha tomado su propio camino y, después de ponerse de acuerdo con sus competidores para introducir el dichoso 10% de comisión en febrero de este mismo año, han dado marcha atrás y vuelto al cobro sin comisiones dentro de su aplicación. El movimiento tiene como antecedente un acuerdo con el Ayuntamiento de Madrid también, para que a los operadores les fuera reconocida ‘la inversión acometida’. Con la medida, más de un millón de usuarios en Madrid se vieron afectados. Evidentemente, la ola de quejas en las redes sociales fue notable por parte de los usuarios, y parece que les ha afectado. No obstante, es algo generalizado en Europa, el cobro del 10% del ticket.

E-park da marcha atrás en solitario: ya no cobrarán el 10% del ticket de aparcamiento en Madrid, introducido hace solo cuatro meses

En el establecimiento de aquella comisión del 10%. e-park se ponía en contacto con sus clientes asegurando que ‘por el continuo crecimiento’ del uso de su aplicación, habían tenido que ‘reforzar su sistema informático’ para que funcionase de manera más segura, rápida y eficaz. Entonces, el operador justificaba la aplicación  de una comisión por la introducción de Kernel Pay, su propio sistema de monedero electrónico. Ahora han vuelto a comunicar a sus clientes por mail que ‘han decidido ser completamente gratuitos’ y que, por tanto, ahora solo abonarás la tarifa aprobada en la ordenanza municipal.

Esto quiere decir que pagaremos lo mismo que en el parquímetro, sin ningún tipo de sobrecoste dentro de la aplicación. Y que la recarga de saldo no implicará el pago de ningún tipo de gasto de gestión.