Los enfados a través de WhatsApp están a la orden del día y muchas veces esto ocasiona que las personas, mientras están enfadadas, bloqueen al contacto en WhatsApp y además borren la conversación para sacarla de la lista de chats de la app.

También es muy habitual que estos enfados sean causados por malentendidos y que a las pocas horas o días todo se solucione. Cuando esto ocurre suele ser habitual querer recuperar las conversaciones completas, ya que en ellas puede haber mensajes que te interese conservar por cualquier motivo.

Si estás en esta situación y quieres recuperar esos mensajes, prueba a seguir las instrucciones que te indicamos más abajo para intentar traerlos de vuelta.

Revisa las conversaciones archivadas

El archivo de conversaciones lleva bastante tiempo en WhatsApp, pero muchas personas no conocen todavía su funcionamiento. Esto es algo bastante lógico, ya que la mayoría de las personas no borran sus conversaciones nunca, simplemente las van dejando que bajen en la lista.

Si no recuerdas haber presionado el botón de eliminar conversación y solo la has archivado, quizá puedas recuperar la conversación con todos sus mensajes y archivos adjuntos con este método.

Para comprobarlo lo único que debes hacer es desplazarte hasta el final de la lista de chats en Android y tocar sobre la opción Conversaciones archivadas. Una vez dentro, busca si está ahí la conversación que quieres recuperar. En el caso de iOS, desliza las conversaciones hacia abajo y verás aparecer la opción Chats archivados. Toca sobre ella y después busca la conversación.

Si está, lo único que debes hacer es enviar un nuevo mensaje o escoger la opción Desarchivar dentro del menú de Opciones para que vuelva a la lista de chats.

Recuerda que esta opción solo estará disponible si la conversación ha sido archivada. En caso de que haya sido eliminada no podrás recuperarla siguiendo éste método, pero quizá sí con el siguiente.

Recuperar mensajes de conversaciones borradas

Si la conversación ha sido borrada por completo, todavía existe una forma de recuperarlos si tenías las copias de seguridad automáticas activas.

Para comprobarlo, en Android toca sobre el botón menú, después accede a Ajustes – Chats – Copia de seguridad y en el caso de iPhone toca sobre la pestaña Configuración y después ve a Chats – Copia de seguridad. En ambos casos verás que en la parte superior de esa pantalla te indica la fecha de la última copia de seguridad.

Si es anterior a la fecha en la que bloqueaste y eliminaste el chat, puedes recuperarlo de una forma muy sencilla. Solo debes borrar la aplicación de WhatsApp de tu Android o iPhone y después volver a instalarla desde la Play Store o la App Store.

Una vez instalada ábrela y tendrás que seguir el asistente de configuración. En un punto te preguntará si quieres restaurar la copia de seguridad. Dile que sí y tras unos minutos de descarga el WhatsApp volverá a estar en el mismo punto que cuando se hizo el backup y la conversación con la persona bloqueada será recuperada.

Es importante mencionar que al hacer esto podrías perder los últimos mensajes de otras conversaciones; exactamente todos los que hayas recibido o enviado desde el momento en el que se hizo la copia. Ahora debes valorar si lo que quieres recuperar tiene más peso para ti que el resto de conversaciones.