WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en gran parte del mundo como medio de comunicación entre personas cuando hacen uso del teléfono móvil. Esto hace que en nuestros chats guardemos un montón de información importante, datos confidenciales, confidencias personales, etc. Esto hace que si en algún momento borramos por error una conversación, perdamos información importante. Además, desde que la app de mensajería incorporó la función que permite eliminar mensajes enviados en un chat, también son muchos los que en algún momento han pensado en cómo recuperar esos mensajes eliminados. A continuación, vamos a dar respuesta a todas estas situaciones para recuperar conversaciones y mensajes borrados en WhatsApp.

Sin duda, son dos situaciones por las que todo el mundo habrá pasado alguna vez, borrar alguna conversación por error, lo que supone perder todos los mensajes de ese chat, o bien querer recuperar un mensaje eliminado por alguno de nuestros contacto en una conversación o un grupo. Pues bien, antes de nada, debemos saber que en ambos casos, con un poquito de suerte podremos recuperar dichos mensajes o conversaciones sin ningún problema.

Recupera los mensajes borrados de una conversación de WhatsApp

En el caso de que hayamos borrado una conversión de la aplicación, debemos tener en cuenta que gracias a las copias de seguridad que guarda el propio WhatsApp cada día, es posible recuperarlas de manera bastante sencilla. Es importante saber que todos los días de madrugada, la propia app realiza una copia de seguridad automática de todas nuestros mensajes e incluso también podemos hacer que guarde los vídeos que hemos compartido con nuestros contactos.

Cada copia de seguridad que se guarda durante un plazo de 7 días, por lo que durante ese período de tiempo su recuperación es bastante sencilla. Después de este tiempo, recuperar una conversacion borrada es algo más complejo pero no imposible.

No obstante, conviene revisar la configuración de las copias de seguridad de WhatsApp para comprobar que estén correctamente configuradas y se realicen de forma diaria para evitar perder ciertos mensajes en el caso de que tengamos la necesidad de recuperar alguna de ellas. Para ello:

• Abrimos la app de mensajería en nuestro móvil.
• Desde el botón de menú vamos a Ajustes > Chats > Copia de seguridad/Respaldo de chats.
• En el apartado Ajustes de Google Drive o iCloud, nos aseguramos que la frecuencia sea diariamente.

Recupera la última copia de seguridad de tus conversaciones

Ahora bien, si de buenas a primeras nos damos cuenta que hay ciertas conversaciones que ya no nos aparecen en nuestra aplicación y que estamos seguros que ayer si que las teníamos, entonces lo que podemos hacer para recuperar esas conversaciones borradas de WhatsApp es desinstalar la aplicación y volverla a instalar. Durante el proceso de instalación, la propia aplicación nos preguntará si queremos recuperar la última copia de seguridad guardada. En ese caso, lo único que tenemos que hacer es decir que sí, y elegir la última copia de nuestros mensajes.

Automáticamente, se procederá a recuperar todas las conversaciones y sus mensajes en nuestra aplicación y una vez finalizado, veremos que las conversaciones eliminadas están otra vez en WhatsApp.

Así puedes recuperar una copia de varios días atrás

Recuperar una copia de seguridad de hace más tiempo que la que tenemos en Google Drive requiere de un proceso mucho más manual. En este caso, lo primero que tenemos que hacer es contar con un administrador de archivos instalado en nuestro smartphone. Una herramienta que nos permita acceder a todas y cada una de las carpetas y archivos guardados en el almacenamiento interno de nuestro dispositivo.

Con todo esto listo, navegamos hasta la ruta sdcard o almacenamiento interno/WhatsApp/Databases. Ahí encontraremos una serie de archivos con un nombre tipo msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12, donde cada fecha indica el día en el que se ha guardado la copia, y un archivo con el nombre msgstore.db.crypt12, que es el que se encargar de recuperar las copias de seguridad.

En este caso, lo que tenemos que hacer es elegir el archivo del día que queramos recuperar y lo renombramos con el nombre msgstore.db.crypt12. Después, desinstalamos y volvemos a instalar la aplicación de mensajería. Durante el proceso de instalación, podremos elegir la opción de restaurar la copia de seguridad.

Si nuestro móvil cuenta con sistema operativo iOS, entonces las conversaciones se guardan en la nube de Apple (iCloud), por lo tanto, lo que tendremos que hacer es dirigirnos a Ajustes>iCloud y activar la opción Documentos y datos para acceder a las copias de seguridad. Después el procedimiento a seguir será el mismo que lo indicado anteriormente en Android.

Cómo recuperar un mensaje eliminado en un chat

Lo cierto es que la función que nos permite eliminar un mensaje después de haberlo enviado es una de las más esperadas por muchos usuarios. Sobre todo, por aquellos más despistados que de vez en cuando, mandaban un mensaje al chat que no debían enviarlo. En ese momento, lo único que se podía hacer es pedir disculpas y asumir el error. Sin embargo, actualmente es posible eliminar ese mensaje enviado por equivocación a un contacto o grupo.

Eso si, para ello vamos a tener que echar mano de alguna app de terceros como Notification History Log o WhatsAppRemoved+, que son sin duda dos de las apps más populares cuando hablamos de herramientas que nos permitan recuperar mensajes borrados en WhatsApp y que además, podemos conseguir de forma totalmente gratuita desde los enlaces anteriores.

La primera de ellas permite guardar un registro histórico de las notificaciones que lleguen a nuestro teléfono inteligente. Ahora bien, lo mejor será limitar el registro de notificaciones únicamente para la famosa aplicación de mensajería. De esta manera, evitaremos que el registro se llene de notificaciones de otras aplicaciones y haga que encontrar las notificaciones de los mensajes que posteriormente han sido borrados sea mucho más complicado.

Por su parte, WhatsRemoved+ es otra gran aplicación con la que podemos ver los mensajes eliminados en WhatsApp. Con esta herramienta instalada y debidamente configurada, cualquier mensaje que nos envíen y que antes que lo leamos hayan sido eliminados, podremos verlos sin ningún problema a pesar de que los hayan borrado.

Una vez instalada, lo primero que tendremos que hacer es aceptar sus términos de uso y permitir que pueda seguir y guardar las notificaciones de la app de mensajería, pudiendo indicar también si queremos tener vigilados los archivos compartidos con nosotros y que se hayan borrado también. Con todo listo y configurado correctamente podremos ver todos los mensajes borrados en WhatsApp, incluso si contenían alguna foto o archivo con esta herramienta.

Haz una copia de seguridad de Whatsapp en cualquier momento

Aunque, como hemos indicado más arriba la propia aplicación de mensajería propiedad de Facebook crea de forma automática copias de seguridad cada día, un método para no perder ningún mensaje a pesar de que por equivocación borremos alguna de nuestras conversaciones, es hacer una copia de seguridad en el momento que creamos oportuno. Es decir, si hemos mantenido una conversación con alguno de nuestro contactos donde hay datos que no queremos perder de ninguna manera, podemos crear una nueva copia de seguridad de WhatsApp de forma manual y así asegurarnos de tener una copia en caso de pérdida.

Para ello, lo único que tenemos que hacer es seguir estos pasos que mostramos a continuación:

• Abrimos la app de mensajería en nuestro teléfono.
• Tocamos sobre el botón de menú > Ajustes > Chats > Copias de seguridad.
• Dentro de la sección Última copia, pulsamos sobre el botón Guardar.
• Esto hará que WhatsApp comience a crear una nueva copia de seguridad con todos los mensajes de ese momento.

Si por cualquier cosa borramos alguna conversación, podremos echar mano de esta copia y restaurarla para recuperar los mensajes eliminados en WhatsApp.